0

Как заказать

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.

В поле Количество Вы пожете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет.
    Оплата производится в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
  • Оплата через Сбербанк.
    Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с Вас возьмут от 1 до 5% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 5 дней.
  • Оплата пластиковой картой или электронными деньгами на сайте

4.Доставка товара

Забрать заказанный товар вы можете в пунктах выдачи в г.Красноярске: - ул.Северо-Енисейская, 48.

Возможность доставки товара уточняйте у менеджера по телефону +7 (391) 242-99-14. Для согласования места, даты и времени получения заказа указывайте, пожалуйста, ваш контактный телефон.

5. Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней со дня покупки, при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки и отсутствия следов установки или использования.

Возврат товара ненадлежащего качества, имеющего заводские дефекты производится в течение 6 месяцев со дня покупки. Магазин может отказать в возврате, если неисправность вызвана естественным износом, неправильной эксплуатацией или неквалифицированной установкой детали. В случае спорной ситуации из-за причин возникновения неисправности магазин вправе произвести экспертизу в течение 14 дней со дня обращения покупателя с претензией. Возврат денег производится наличными, при себе покупатель должен иметь паспорт.

6. Гарантия

На товар приобретенный в нашем интернет магазине предоставляется гарантия в течении 6 месяцев если иное не установлено производителем. Гарантия не распространяется на неисправности вызванные не квалифицированной установкой или не соблюдением норм эксплуатации. Для предъявления претензий необходимо письменно обратится по адресу 660075 г.Красноярск ул. Северо-Енисейская 48 магазин LADADеталь.

Для установления причин неисправности технически сложных запчастей может понадобится проведения экспертизы которая может увеличить  сроки рассмотрения претензии. Так же в случаи спорной ситуации может потребоваться автомобиль на который устанавливался неисправный товар.

Возврат производится по адресу: г.Красноярск, ул.Северо-Енисейская, 48, магазин "Lada Detal".

Режим работы магазина: Пн-Вс с 9-00 до 19-00